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Mis à jour le 22 septembre 2023.

La protection de la vie privée est importante pour nous. Nous voulons vous offrir une expérience sûre et transparente. MotionLife (« nous ») s’engage à maintenir l’exactitude, la sécurité et la confidentialité de vos informations personnelles par la législation applicable.

La présente Politique de confidentialité de MotionLife (la « Politique ») décrit comment MotionLife recueille, utilise et divulgue les renseignements personnels de ses clients, fournisseurs de services et autres personnes (« vous ») et s’applique à chaque division et succursale de MotionLife. Il ne couvre que les activités assujetties aux dispositions applicables da Loi du Québec 25 et les lois fédérales sur la protection des renseignements personnels au Canada. Si vous avez des questions ou des préoccupations, veuillez communiquer avec nous à l’adresse indiquée ci-dessous.

Consentement

En soumettant des informations personnelles à MotionLife ou à ses agents, vous acceptez que nous puissions collecter, utiliser et divulguer ces informations personnelles en vertu de la présente politique de confidentialité et des préférences de confidentialité que vous nous avez communiquées et tel que permis ou requis par la loi.

Sous réserve des exigences légales et contractuelles, vous pouvez refuser ou retirer votre consentement à certaines des fins identifiées à tout moment en nous contactant comme indiqué à l’article 7. Cependant, si vous refusez ou retirez votre consentement, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir ou de continuer à vous fournir certains services ou informations qui pourraient vous être utiles.
 
Article 1 : Quels renseignements personnels recueillons-nous, comment et pourquoi ?
 
Renseignements personnels - Dans la présente politique, les « renseignements personnels » désignent les renseignements concernant une personne identifiable. La plupart de nos services ne nécessitent pas d'inscription, ce qui vous permet de visiter notre site sans nous dire que vous l'êtes. Cependant, nous pouvons, de temps à autre, recueillir des renseignements personnels tels que les coordonnées (adresse, adresse de courriel, numéro de téléphone) ; Date de naissance; les titres de compétences professionnels ; les informations de facturation et de compte ; et des informations sur la relation client, telles que les demandes des clients et les informations de rétroaction demandées ou fournies par ou de votre part. MotionLife tente de s'assurer que la collecte de renseignements personnels est limitée à ce qui est nécessaire pour atteindre les fins déterminées pour lesquelles ils sont recueillis et que vos renseignements personnels ne seront utilisés qu'à de telles fins.
 
Formulaires – Motionlife recueille des renseignements personnels à l'aide d'un formulaire de contact, d'un formulaire d'inscription MotionLifePlus et d'un paiement Stripe. Il vous permet d’accéder à nos produits et services. Pour MotionLife, il nous permet de vous facturer les produits et services que vous demandez, de gérer l'expédition des produits ou des rappels à des fins réglementaires, et de commercialiser des produits et services qui, selon nous, pourraient vous intéresser, ou de communiquer avec vous à d'autres fins qui sont évidentes dans les circonstances ou au sujet desquelles nous vous informons, nous recueillons des informations personnelles auprès de vous.
 
Collecte automatique de données - Lorsque vous accédez à notre site, les informations sont automatiquement échangées entre votre ordinateur et nos serveurs pour s'assurer que notre site est compatible avec votre équipement. Ces informations sont collectées pour comprendre comment nos visiteurs utilisent notre site, pour améliorer leur expérience et pour produire des statistiques agrégées.
 
Cookies essentiels et fonctionnels - Les cookies essentiels sont nécessaires au fonctionnement de ce site Web et ne peuvent pas être désactivés. Les cookies fonctionnels garantissent que le site Web fonctionne correctement et en toute sécurité. Sans ces cookies, les services que vous avez demandés, tels que l’obtention d’une soumission d’assurance, l’utilisation de remises en ligne, la connexion à votre compte ou le paiement et le renouvellement de votre contrat, ne peuvent pas être fournis. Ces cookies permettent à notre site Web de se souvenir des choix que vous faites (comme votre nom d’utilisateur, votre langue ou la région où vous vous trouvez) et d’offrir des fonctionnalités améliorées. Si vous désactivez ces cookies, certaines parties de notre site Web fonctionneront mal. Les cookies que nous utilisons sur ce site sont Google Fonts, jQuery et les cookies du site Web.
 
Les cookies d’analyse nous permettent de compter les visites et les sources de trafic pour mesurer et améliorer les performances de notre site Web. Ils nous aident à identifier les messages d’erreur, à enregistrer le nombre de visiteurs sur une page et à voir comment les visiteurs se déplacent sur le site. Toutes les informations collectées par ces cookies sont regroupées et anonymes. Les cookies que nous utilisons sur ce site sont Google Analytics et Google Tag Manager.
 
Cookies marketing - Notre site utilise des cookies, des balises Web, des pixels invisibles et d'autres technologies. Ces technologies nous permettent d’envoyer des publicités pertinentes sur nos produits et services sur divers sites Web.  Par exemple, des cookies peuvent être placés sur votre appareil lorsque vous visitez notre site. Ces cookies peuvent informer nos agences de publicité et nos réseaux que vous avez visité notre site. Lorsque vous visitez les sites Web d’autres sociétés dans le réseau publicitaire, ces cookies aident nos agences de publicité à utiliser des techniques de publicité basées sur les centres d’intérêt pour prédire quelles publicités vous intéresseront probablement en fonction de vos habitudes de navigation. Vous pouvez en savoir plus sur la publicité ciblée par centres d’intérêt et les options de désinscription sur nos sites en visitant la page de désinscription pour la publicité ciblée par centres d’intérêt. Les cookies que nous utilisons sur ce site sont Facebook (Meta), l'option de désactivation pour Meta et Google AdWords.
 
Transactions d'achat en ligne - Nous utilisons les services d'un fournisseur externe pour permettre à nos utilisateurs d'effectuer des transactions en ligne. Tout achat effectué via le site Web d’un fournisseur est soumis aux conditions d’utilisation spécifiques à ce site. Pour plus de détails, veuillez visiter la place de Stripe à l’adresse suivante : https://stripe.com/fr.

Nonobstant ce qui précède, si certaines informations financières, telles qu'un numéro de carte de crédit, nous sont fournies, elles seront traitées via une passerelle sécurisée pour exécuter la transaction. Dans ce cas, les détails de paiement ne seront pas conservés par « MotionLife » mais envoyés directement au fournisseur ou aux institutions financières. Responsable du traitement des transactions.
 
Article 2 : À qui Motionlife divulgue-t-elle vos renseignements personnels?
 
Nous ne vendrons pas, ne partagerons pas ou ne distribuerons pas vos informations personnelles à des tiers, sauf dans les cas prévus dans la présente confidentialité.

Motionlife peut partager vos informations personnelles avec nos employés, sous-traitants, consultants et autres parties qui ont besoin de ces informations pour nous aider à établir, maintenir et gérer notre relation avec vous.

Motionlife peut divulguer vos renseignements personnels à des fournisseurs de services, y compris une organisation ou une personne dont les services sont retenus par Motionlife pour exécuter des fonctions en son nom, telles que le marketing, le traitement des données, la gestion des documents et les services de bureau ; Les affiliés de Motionlife ; et tout tiers lorsque vous consentez à une telle divulgation ou lorsque la divulgation est requise ou permise par la loi.

Liens externes - Notre site Web peut contenir des liens vers d'autres sites Web. Veuillez noter que notre politique de confidentialité ne s'applique pas à ces sites externes. Nous vous encourageons à consulter la politique de confidentialité de ces sites lorsque vous les visitez.

Article 3 : Sécurité des données
Nous avons mis en œuvre des mesures de sécurité rigoureuses et appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, perte, divulgation ou modification.
 
Article 4 : Conservation et destruction des données
Nous ne conservons vos informations personnelles que pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Au-delà de cette durée, nous le détruisons. Lorsque nous le détruisons, nous prenons les mesures nécessaires pour garantir qu'aucune personne non autorisée ne puisse y accéder lors de la destruction.
 
Toute demande de suppression d’informations personnelles sera soumise aux obligations éthiques et juridiques auxquelles nous sommes tenus concernant la déclaration, le stockage et la conservation des documents. Nous pouvons prendre des mesures raisonnables pour vérifier votre identité avant de vous donner accès à vos informations personnelles ou d'apporter des corrections.
 
Article 5 : Vos droits concernant vos données
 
Vous avez le droit d'accéder à vos informations personnelles, de les corriger, de les mettre à jour ou de les supprimer. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Pour ce faire, n'hésitez pas à nous contacter conformément à l'article 7 ou à cliquer sur « se désinscrire » partout où cela est disponible dans nos communications.
 
Toute demande de suppression d’informations personnelles sera soumise aux obligations éthiques et juridiques auxquelles nous sommes tenus concernant la déclaration, le stockage et la conservation des documents. Nous pouvons prendre des mesures raisonnables pour vérifier votre identité avant de vous donner accès à vos informations personnelles ou d'apporter des corrections.
 
Article 6 : Modifications apportées à cette politique et interprétations
Motionlife se réserve le droit de modifier ou de compléter cette politique à tout moment. Supposons que toute modification apportée à l'utilisation, à la collecte ou à la divulgation de vos informations personnelles par Motionlife nécessite votre consentement. Dans ce cas, nous ne mettrons en œuvre ces modifications qu’après avoir obtenu votre autorisation. Cette politique ne crée ni ne confère à aucun individu aucun droit ni n’impose à Motionlife aucun droit ou obligation en dehors ou en plus des droits ou devoirs définis par les lois fédérales et provinciales du Canada sur la protection de la vie privée, le cas échéant. S'il y avait, dans un cas spécifique, une incohérence entre la présente politique et les lois fédérales et locales sur la protection de la vie privée du Canada, le cas échéant, la présente politique doit être interprétée, en ce qui concerne ce cas, pour donner effet et se conformer à ces lois sur la protection de la vie privée.
 
Articel 7 : Nous joindre
Motionlife respecte de manière responsable cette politique. Si vous avez des questions sur cette politique ou sur les pratiques de collecte, d'utilisation et de divulgation de Motionlife, vous pouvez contacter Robert Desforges à info@motionlife.ca ou au 1-800-471-2533.

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